Datenschutzkontaktperson:
Schweizer Päckli GmbH
Fernando Carlen
Lehmgrubenstrasse 8
4600 Olten
E-Mail: info@schweizer-paeckli.ch
Webseite: https://www.schweizer-paeckli.ch/
Der Schutz deiner Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und den weiteren anwendbaren Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte dir zustehen.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Schweizer Päckli GmbH, Lehmgrubenstrasse 8, 4600 Olten.
Wir bearbeiten Personendaten, die du uns insbesondere bei Bestellungen, bei Anfragen oder anderweitig im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mitteilst.
Dazu können insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Vertragsdaten, Kommunikationsinhalte sowie Zahlungs- und Rechnungsinformationen gehören.
Wir bearbeiten diese Daten insbesondere zur:
Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen;
Bearbeitung von Anfragen und Kundenkommunikation;
Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
Analyse und Optimierung unserer Geschäftsabläufe;
Durchführung von Marketingmassnahmen;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten; und
Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme.
Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Beim Besuch unserer Webseite können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, Geräteinformationen und aufgerufene Seiten automatisch erfasst werden. Diese Daten dienen insbesondere dem sicheren Betrieb sowie der Analyse und Verbesserung unserer Webseite.
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Notwendige Cookies dienen insbesondere dem Betrieb der Webseite und des Online-Shops. Analyse- und Marketing-Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien setzen wir im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen und der von dir vorgenommenen Cookie-Einstellungen ein. Deine Auswahl kannst du über die auf unserer Webseite zur Verfügung gestellten Cookie-Einstellungen ändern.
Wir setzen verschiedene Dienste von Google ein:
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Webseite statistisch auszuwerten und unser Angebot zu analysieren und zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsverhalten, Gerät, Browser und ungefähren Standort bearbeitet werden.
Google Ads und Conversion-Tracking verwenden wir zur Bewerbung unserer Angebote und zur Messung des Erfolgs unserer Werbemassnahmen. Dadurch können wir beispielsweise feststellen, ob ein Nutzer nach dem Aufruf einer Anzeige eine bestimmte Handlung auf unserer Webseite vorgenommen hat.
Google Remarketing kann dazu verwendet werden, Besucher unserer Webseite auf anderen Webseiten und Plattformen erneut anzusprechen und ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Solltest du die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, kannst du diese grundsätzlich deaktivieren, indem du die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornimmst.
Google Maps verwenden wir zur Darstellung von Karten und Standorten. Bei der Nutzung von Google Maps können insbesondere IP-Adresse, Standort- und Geräteinformationen an Google übermittelt werden.
Auf unserer Webseite können zudem Inhalte von YouTube, einem Dienst von Google, eingebunden sein. Beim Aufruf beziehungsweise Abspielen solcher Inhalte kann eine Verbindung zu Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Geräteinformationen und Informationen über die besuchte Seite übermittelt werden. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Bei diesen Google-Diensten können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt sowie Daten an Google übermittelt werden. Wenn du bei einem Google-Dienst angemeldet bist, kann Google Informationen gegebenenfalls deinem Google-Konto zuordnen.
Anbieter dieser Dienste ist Google beziehungsweise ein mit Google verbundenes Unternehmen. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeitet werden.
Weitere Informationen über die Bearbeitung von Personendaten durch Google sowie die verfügbaren Datenschutz- und Werbeeinstellungen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.
Zur Abwicklung von Bestellungen bearbeiten wir die hierfür erforderlichen Kunden-, Bestell-, und Lieferdaten. Soweit erforderlich, geben wir Daten an die mit der Abwicklung beauftragten Dienstleister, insbesondere Zahlungs- und Logistikdienstleister, weiter.
Für Zahlungen setzen wir Payrexx ein. Zahlungsdaten werden grundsätzlich direkt durch den Zahlungsdienstleister beziehungsweise die gewählte Zahlungsmethode bearbeitet. Wir erhalten die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen über die Zahlung.
Zum Zwecke der Bonitätsprüfung werden Ihre Personendaten an Intrum AG weitergeleitet und können dort gespeichert werden.
Wenn du den auf dieser Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchtest, benötigen wir von dir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass du der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse bist und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst du jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.
Wir setzen zur Unterstützung und Optimierung unserer Geschäftsabläufe Systeme mit künstlicher Intelligenz (KI) ein. Dabei können auch Personendaten bearbeitet werden.
KI-Systeme setzen wir insbesondere ein für:
die Unterstützung bei Kundenanfragen und Kundenkommunikation;
die Automatisierung und Optimierung interner Prozesse; sowie
die Analyse und Auswertung von Daten.
Hierfür können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Bestell- und Vertragsinformationen sowie Inhalte der Kundenkommunikation bearbeitet werden. Wir beschränken die an KI-Systeme übermittelten Personendaten soweit möglich auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Mass und verwenden, soweit zweckmässig, anonymisierte oder pseudonymisierte Daten.
Als externe KI-Dienstleister setzen wir insbesondere OpenAI und Anthropic ein. Dabei können Daten durch diese Anbieter und deren Unterauftragnehmer auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeitet werden.
Soweit externe Anbieter Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, treffen wir angemessene vertragliche, technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz dieser Daten. Für die Bearbeitung von Kundendaten verwenden wir nach Möglichkeit KI-Dienste und Einstellungen, bei denen die übermittelten Geschäftsdaten nicht zum allgemeinen Training der KI-Modelle des jeweiligen Anbieters verwendet werden.
Wir geben Personendaten an Dritte weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen, die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, den Betrieb unserer Webseite und IT-Systeme, Kommunikation und Marketing, den Versand von Newslettern, den Einsatz von KI-Diensten oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Zu diesen Empfängern können insbesondere IT- und Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, Bonitätsdienstleister, Marketing- und Analyseanbieter, Newsletter-Dienstleister, KI-Dienstleister sowie Behörden gehören.
Diese Dienstleister dürfen Personendaten grundsätzlich nur im Rahmen des jeweiligen Zwecks und der anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben bearbeiten.
Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister befinden sich ausserhalb der Schweiz oder bearbeiten Personendaten im Ausland. Dies betrifft insbesondere Dienstleister und deren Unterauftragnehmer in den USA sowie gegebenenfalls weiteren Ländern, in denen diese Anbieter ihre Leistungen erbringen oder Daten bearbeiten.
Bei Bekanntgaben in Staaten, deren Gesetzgebung gemäss schweizerischem Datenschutzrecht keinen angemessenen Schutz gewährleistet, sorgen wir soweit erforderlich für einen angemessenen Schutz, insbesondere durch anerkannte Standarddatenschutzklauseln und erforderlichenfalls zusätzliche technische und organisatorische Massnahmen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung und anderen unzulässigen Bearbeitungen zu schützen.
Die Datenübertragung über das Internet kann trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen Risiken aufweisen. Ein vollständiger Schutz kann daher nicht garantiert werden.
Im Rahmen des anwendbaren schweizerischen Datenschutzrechts kannst du insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten, unrichtige Personendaten berichtigen lassen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Herausgabe bestimmter Personendaten verlangen beziehungsweise einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder neue Dienstleistungen einsetzen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.
Olten, 07. August 2026
Quelle: Swissanwalt (https://www.swissanwalt.ch/)